南京市民の羅さんは、南京中央デパートでロレックスの機械式時計を購入しましたが、数日後に時計の針が正常に進まず、時刻がずれてしまう問題に直面しました。羅さんはこのトラブルを受けて、即座にデパートのサービスカウンターに相談しました。スタッフは丁寧に修理や交換の手続きを案内しましたが、羅さんは高級時計にこのような不具合が起こるとは思わず、納得できない様子でした。
「ロレックスの名に傷がつくのでは?」と不安を抱える羅さん。しかし、彼にとっては憧れの時計を手に入れたものの、その満足感は薄れていきました。この問題は南京でのロレックス購入の一例であり、同様のトラブルを抱える購入者が増えているとの報告もあります。ネット上ではカスタマーサービスや品質への不満が広がり、購入を考える他の市民にも影響を与えているかもしれません。
ロレックスはこの問題について公式な声明を出しておらず、消費者の不安が募る中、高級時計としての信頼性が保たれることを願っています。今後の動向に注目が集まります。